О компании ЭКВИ

Двадцатилетний опыт создания платформ лояльности для взаимодействия с клиентами в банковской сфере привел к простой, но важной идее: банки должны понимать клиентов, а не просто видеть транзакции.

История компании началась в 2005 году с запуска Eqvilibria Club - одной из первых лайфстайл-платформ для банков, объединившей программы лояльности, привилегии luxury сегмента, консьерж-сервис и партнерские экосистемы. Среди клиентов проекта были Société Générale, Intesa Sanpaolo, Swedbank, Альфа-Банк и более двадцати других финансовых организаций.

Затем последовали новые проекты: Mastercard Izbrannoe - одна из первых лайфстайл-платформ, созданных для международной платежной системы; Eqvilibria - ранний банковский маркетплейс, разработанный совместно с Raiffeisen Bank и Citibank; а также Vedomosti iMall - маркетплейс в сфере путешествий и моды, созданный в партнерстве с такими компаниями, как Austrian Airlines, Delta Air Lines и British Airways.

Параллельно с этим, команда разработала ЭКВИ Life Assistant - одного из первых разговорных ассистентов, объединивших различные сферы повседневной жизни в едином интеллектуальном интерфейсе, а также запустила ЭКВИ Labs. Это подразделение проводило международные исследования и масштабную проверку продуктов в таких областях, как путешествия, коммерция, образование, здравоохранение и лайфстайл-сервисы, охватив совокупную аудиторию почти в миллион пользователей по всему миру.

Сегодня этот накопленный опыт воплотился в ЭКВИ - «операционной системе жизни» (Life Operating System) на базе искусственного интеллекта, созданной специально для банков. Она помогает финансовым организациям стать надежными спутниками клиентов в их повседневной жизни благодаря непрерывному персонализированному общению.