Правила бонусной программы


Условия участия

Став Участником Бонусной программы «eqvilibria.ru» (далее – Программа), Вы соглашаетесь принять участие в Программе лояльности потребителей, действующей на территориях Российской Федерации и зарубежных стран. Просим Вас ознакомиться с настоящими Условиями участия. Присоединяясь к участию в Программе, Вы подтверждаете Ваше согласие с Условиями участия в Программе.

1. Как стать участником

1.1. Участниками бонусной программы являются держатели карт банков-партнеров.

2. Регистрация участника.

2.1. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте. При регистрации Участнику программы следует ввести первые 6 цифр (БИН) банковской карты банка-партнера, а также указать адрес электронной почты, на который будет направлен пароль для входа на ресурс.
2.2. После завершения регистрации Участник Программы сможет получать информацию об истории заказов, накопленных баллах, скидках и специальных мероприятиях поставщиков товаров и услуг, представленных на ресурсе (далее - Партнеров Программы), в своем личном кабинете.
2.3. В соответствии с действующим законодательством РФ Участник предоставляет Организатору Программы право хранить, обрабатывать и использовать его персональные данные, указанные им на ресурсе, в рамках и целях реализации Программы. Участник предоставляет Организатору право сообщать ему (Участнику) любую информацию коммерческого и/или информационного характера о Программе или о Партнере Программы через любые каналы коммуникации, в том числе по электронной почте, с помощью sms-информирования, по указанному контактному телефону или иному средству связи, если Участник не направил Организатору уведомление о нежелании получать соответствующую информацию.

3. Порядок начисления и реализации бонусов

3.1. В рамках действия Программы накопление и реализация бонусов (либров) производится по всем представленным на ресурсе разделам товаров/услуг (направлениям розничного рынка). Бонусы начисляются на счет Участника при приобретении товаров и услуг Партнеров Программы по представленным на ресурсе ассортименту и ценам. Рядом с каждым товаром (услугой) указано количество бонусов (1 бонус=1 рублю). Расплачиваясь банковской карточкой на ресурсе или через считывающее устройство (POS-терминал) при доставке товаров курьером, Участник зарабатывает бонусы, которыми после их активации можно оплачивать товары (услуги) по всем направлениям, представленным в Программе.
3.2. Сроки активации бонусов описаны в разделе «Бонусы»
3.3. Сроки реализации бонусов не ограничены, за исключением случая, если покупатель не совершает ни одной покупки в течение 1 года с момента активации бонусов. В этом случае бонусы аннулируются.
3.4. Бонусы не могут быть получены участником Программы в денежном выражении.
3.5. Бонусы могут быть использованы только на приобретение товаров и услуг, представленных на ресурсе, если количество накопленных бонусов в денежном эквиваленте достаточно для приобретения товаров и услуг. Списание бонусов со счета участника происходит в момент совершения покупки. Начисление бонусов на товары/услуги, приобретаемые за накопленные бонусы, не производится.

4. Информация о сумме накопленных бонусов

4.1. Информация о сумме накопленных бонусов представлена на ресурсе в личном кабинете Участника.

5. Порядок оформления и доставки заказа

5.1. Участник Программы выбирает направление розничного рынка, нужный товар или услугу, после чего производит оформление заказа. Выбранный товар помещается в виртуальную корзину. После проверки правильности наименования и количества выбранного товара, Участнику необходимо подтвердить заказ и выбрать форму оплаты.

6. Оплата заказа

6.1. Товар, помещенный в корзину, может быть оплачен следующим образом:
- по банковской карте через считывающее устройство (POS-терминал) при доставке экспедитором (бонусы начисляются);
- по банковской карте через интернет-эквайринг, если такая услуга предусматривается на данную категорию товара (бонусы начисляются);
- наличными курьеру при доставке товара (бонусы не начисляются);
- накопленными бонусами (бонусы не начисляются).

7. Условия доставки

7.1. Сроки доставки товаров/услуг и стоимость доставки представлены в разделе «Доставка».
7.2. При получении товара, рекомендуется проверить комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации.
7.3. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, вместе с товаром Вы получаете гарантийный талон. При неисправности такого товара Вам необходимо обратиться в один из сервисных центров, список которых приведен в гарантийном талоне.
7.4. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента его принятия, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, и если товар не входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98).
7.4. Претензии по заказу принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заказа по тел. +7 (495) 41-190-41

8. Иные условия

8.1. В случае внесения изменений в настоящие правила, соответствующая информация будет опубликована на ресурсе «eqvilibria.ru».
8.2. Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления в любое время вносить изменения в перечень товаров и услуг, на которые начисляются бонусы, и изменять количество бонусов.
8.3. В случае прекращения предоставления услуг Организатором банку-партнеру доступ на сайт Клиентов банка-партнера прекращается, за исключением доступа зарегистрированных Клиентов банка-партнера, имеющих на дату выхода банка-партнера, накопленные бонусы. Организатор обязуется предоставить указанным Клиентам банка-партнера доступ на сайт Программы в течение 60 (шестьдесят) дней с даты выхода. По истечении 60 дней неиспользованные бонусы списываются с виртуального счета Клиента банка-партнера. Информация об этом заблаговременно доводится до сведения Клиентов банка-партнера Организатором e-mail рассылками.

Да, я согласен с Условиями Участия и с тем, что вся указанная мною информация может обрабатываться и использоваться менеджером Программы в целях Программы, в том числе для направления мне рекламных предложений и информации о Программе и участвующих в Программе компаниях через любые каналы коммуникации, включая почту, SMS, электронную почту, телефон и иные каналы коммуникации.

Конфиденциальность

«Eqvilibria» уважает Вашу Конфиденциальность. Предоставленная Вами во время покупки на сайте информация является полностью конфиденциальной: «Eqvilibria» не продает, не предоставляет и не дает в пользование любую, определяемую как персональная, информацию о клиентах компании любому третьему лицу, кроме случаев, оговоренных в данной политике защиты персональной информации.